Net 2 via

Net

A Net é uma empresa de telecomunicações e possui uma das maiores redes de TV a cabo de todo o mundo, além de prestar serviço no ramo de comunicação com a assinatura de TV, também oferece telefonia fixa e móvel e internet de banda larga como VoIP. Está presente em muitas cidades e seus clientes podem ter acesso aos serviços online.

NEt 2 via

Além disso, a empresa presta um atendimento exclusivo para serviços como emissão de faturas via internet e várias outros produtos que pode se obter maiores informações através do seu site da empresa. A Net atualmente possui grande propriedade na área de telecomunicação no México. Fundada em 1991 pela Globopar, e é subsidiaria pelo Grupo Globo. Oferecendo serviços como internet de Banda Larga, telefonia fica e TV por assinatura.

Assim como toda empresa grande, a Net oferece uma grande variedade de serviços no seu portal na internet a fim de facilitar a vida dos seus clientes. Um dos serviços mais procurados no portal da internet é o serviço de emissão de 2 via fatura . Muitas vezes os boletos se perdem ou são extraviados e nem nos damos conta, quando percebemos já é dia de pagar. Para resolver esse problema continue lendo o passo a passo para aprender como emitir a segunda via da sua fatura NET.

Net segunda via

Emitindo a 2 via da Fatura NET

Para acessar o portal Minha Net entre no endereço: http://www.netcombo.com.br/minha-net.

NET Fatura

Na janela que abrir você deve digitar o seu login e senha (Imagem acima retângulo preto) ou se for o seu primeiro acesso será necessário realizar um cadastro, portanto clique em “Cadastre-se agora” (retângulo vermelho).

Se você clicar no Cadastra-se, uma nova janela se abrirá e nos campos solicitados insira os seus dados como CPF ou CNPJ do titular da conta e depois o código de segurança. E clique em “Continuar”.

Após realizar o cadastro siga os passos que serão indicados na janela a seguir. Depois disso você conseguirá acessar a área do cliente dentro do portal Minha Net e consultar, solicitar e emitir qualquer fatura, e segunda via do que você desejar.

Esteja atento aos seus dados na hora de emitir uma nova fatura e sempre confira se os dados estão corretos antes mesmo de imprimir e principalmente pagar. Faça login apenas através dos sites da Net, entrando pelo portal Minha Net, assim você evita fraudes. O portal da Net é 100% seguro e você não corre o risco de imprimir um boleto falso.

Sendo assim para melhor garantir ainda a sua segurança, fique de olho no endereço que está acessando e mantenha o antivírus do seu computador sempre atualizado. Não passe a sua senha a desconhecidos e confira os valores na hora emitir a fatura.

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Mantenha suas contas em dia para não pagar multas e nem cobranças extras. A 2 via de fatura Net é um dos serviços mais utilizados no portal, assim milhares de clientes conseguem manter as suas faturas em dia.

Como faço para ver a fatura da net?

Para conseguir verificar a sua fatura, após concluir o cadastro mencionado acima, no Minha NET vá no botão “Consultar Fatura”, escolha o mês que deseja visualizar e clique em continuar, vai abrir uma janela com a sua fatura completa no vencimento solicitado.

Mas caso você deseja apenas verificar o código de barras para efetuar o pagamento do boleto, existe uma maneira mais simples e rápida. Vá aqui – https://minhanet.net.com.br/webcenter/portal/MinhaNetPublic/pages_faturafacil – coloque o seu número de CPF ou CNPJ no local apontado na imagem abaixo, e clique em “Gerar 2ª Via”, logo após irá abrir uma nova janela com a sua última fatura, clique em “Exibir código de Barras” ou “imprimir” para conseguir visualizar o código para efetuar o pagamento.

Central atendimento NET

Qual é o número da central da net?

Se precisas entrar em contato com a NET sendo cliente ou não é 0800 580 0897.

Para fazer assinatura dos serviços da Net como TV, Virtua ou Combo telefone o telefone é 0800 580 0753.

Se quiser reclamar, assistência Técnica ou suporte Já Cliente o número é: 10621.

Incluir comentários ou sugestões de melhorias o telefone é 0800 701 0180.

Horários de Atendimento

Segunda a sexta – das 08:00 às 00:00;

Sábado, domingo e feriados – das 09:00 às 20:00.

Para maiores informações você pode entrar em contato com a Net através dos vários canais de atendimento que a empresa possui. Um deles é no próprio site: www.netcombo.com.br/atendimento. Se quiser ir até uma loja física, através do site você descobre onde é a loja mais próxima da sua região.

Quais são os pacotes ?

Para saber quais são os pacotes de serviço vá em https://www.combomultinet.com/net-tv/pacotes/ lá você pode personalizar seu plano de acordo com a sua necessidade, os preços podem variar dependendo do tipo de serviço que for a escolha. Na imagem abaixo mostra aonde é a opção de personalização do pacote.

pacotes net

Cada opção que selecionar vai mudar o preço, quando escolher 2 serviços fique atento no valor do Combo, pois fica mais barato que os valores individuais juntos. E quanto mais produtos adquirir maior é o desconto total. Podendo variar de R$139,00 podendo chegar até R$749,00 mensais.

Como faço para cancelar a Net?

Para cancelar um serviço, entre em contato com o telefone 10621, tenha em mãos seu CPF. Escute atentamente as opções para ir passo a passo até o cancelamento. Um atendente irá entrar e você faz a sua solicitação,

Esse procedimento na maioria das vezes é um pouco demorado, então faça com algum tempo disponível. E tenha paciência.

Quanto tempo para cancelar o serviço?

Se você contratou o serviço e não gostou, o tempo para efetuar o cancelamento é de 7 dias após a instalação. Esse procedimento pode ser feito por telefone ou pelo Minha Net acessando o campo cancelamento. Nele você pode cancelar algum produto específico ou cancelar a Assinatura.

Qual é o tempo de fidelidade ?

Caso tenha contratado um Pacote NET Combo, por ter um preço mais acessível a vigência do serviço é de 12 Meses. Só após esse período você pode efetuar o cancelamento. Se quiser cancelar antes de 1 ano, vai ter uma multa que as vezes dependendo do motivo não vale a pena.

Net combo

 

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